Kajian tahap perlaksanaan kualiti perkhidmatan di perpustakaan akademik zon utara / Junaida Ismail …[et al.]

Kualiti perkhidmatan sebuah perpustakaan akademik lazimnya dihubungkaitkan dengan status universiti berkenaan. Perkhidmatan yang berkualiti akan mencerminkan budaya serta nilai-nilai yang dipraktikan. Kajian Tahap Perlaksanaan Kualiti Perkhidmatan Di Perpustakaan Akademik Zon Utara adalah bagi melih...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ismail, Junaida, Ladisma @ Awis, Mahadir, Shari, Sharunizam, Abu, Roziya
Format: Research Reports
Language:Malay
Published: Research Management Institute 2009
Subjects:
Online Access:http://ir.uitm.edu.my/id/eprint/22445/
http://ir.uitm.edu.my/id/eprint/22445/1/LP_JUNAIDA%20ISMAIL%20IRMI%20K%2009_5.pdf