Pengetahuan berhubung hak-hak pengguna semasa berurusan dengan bengkel kenderaan

Perlindungan pengguna lahir daripada penindasan dan penyelewengan peniaga terhadap pengguna. Menurut Mohd Hamdan (2005), perlindungan pengguna yang berkesan perlu berasaskan undang-undang negara dan satu dasar pengguna yang menyeluruh dan terkini. Tahap pendidikan pengguna yang tinggi dan perlindung...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Abu Bakar, Elistina, Amin, Naemah
Format: Article
Language:English
Published: Persatuan Ekonomi Pengguna and keluarga Malaysia 2010
Subjects:
Online Access:http://irep.iium.edu.my/3284/
http://irep.iium.edu.my/3284/3/pengetahuan_berhubung_hak-hak.pdf