Kajian kepuasan pelanggan di kalangan pesakit klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan

Kajian kepuasan pelanggan di kalangan pesakit klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan

Satu kajian irisan lintang telah dijalankan untuk menentukan tahap kepuasan pelanggan dalam perkhidmatan pesakit luar klinik swasta di Seremban, Negeri Sembilan dari Disember 1996 hingga Februari 1997. Kaedah pensampelan sistematik dilakukan ke atas pesakit yang mendapatkan rawatan di klinik swasta....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	A M Haliza, MPH., A M Rizal, M.Comm.H., R A M Raja Jamaluddin, MSc PH
Format:	Article
Language:	English
Published:	Department Of Community Health, Faculty of Medicine, Universiti Kebangsaan Malaysia 2003
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/4426/ http://journalarticle.ukm.my/4426/ http://journalarticle.ukm.my/4426/1/vol9-02hidayah.pdf

Similar Items

Persepsi masyarakat terhadap kualiti perkhidmatan klinik-klinik kerajaan dan swasta di Lembah Kelang
by: Raja Jamaluddin,R.A.M.,, et al.
Published: (1999)

Kajian analisis kos rawatan pesakit luar penyakit asma di Jabatan Pesakit Luar,Hospital Seremban
by: Safiah, B.,, et al.
Published: (1998)

Mengukur kepuasan pelanggan
by: Gerson
Published: (2000)

Kepatuhan temujanji oleh pesakit di Klinik Optometri UKM
by: Mohd Izzuddin Hairol,, et al.
Published: (2018)

Perbandingan klinik swasta di bandar dan luar bandar di Negeri Selangor, 2009
by: Sharifa Ezat WP,, et al.
Published: (2009)

Pengelasan atribut kualiti bagi meningkatkan kepuasan pelanggan
by: Wan Norsiah Mohamed,, et al.
Published: (2007)

Budaya lepak di kalangan remaja melayu di Seremban Negeri Sembilan
by: Ruziham bin Mahmud
Published: (2007)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan perpustakaan universiti awam di Malaysia
by: Nurulhuda Ramli,, et al.
Published: (2009)

Klinik mesra - satu inovasi dalam perkhidmatan ibu dan anak di Klinik Kesihatan
by: Ibrahim, M.Y.,, et al.
Published: (2000)

Menilai kesan kualiti interaksi terhadap kepuasan pelanggan di kafetaria kolej kediaman UKM
by: Azman Ismail,, et al.
Published: (2018)

Wabak denggi di Felda Serting Satu, Jempol, Negeri Sembilan: satu pengalaman
by: Mohd. Rizal. A. M.,
Published: (1999)

Kesan kepuasan pelanggan dan halangan untuk beralih terhadap kesetiaan pelanggan perkhidmatan telekomunikasi selular prabayar
by: Liong , Choong Yeun, et al.
Published: (2005)

Kehendak dan kepuasan pelanggan IPTA terhadap perkhidmatan telekomunikasi Maxis
by: Zainol Mustafa,, et al.
Published: (2008)

Gelagat tabungan sektor swasta di Malaysia.
by: Zulkefly Abdul Karim,, et al.
Published: (2007)

Kesan gaya komunikasi doktor perubatan terhadap kepuasan pesakit
by: Fauziah Ismail,, et al.
Published: (2018)

Karsinoma rektum di kalangan pesakit Hospital Kuala Lumpur
by: Azidah A.H.,, et al.
Published: (1995)

Perubahan cuaca dan penyakit denggi: kajian kes di daerah Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia.
by: Er, Ah Choy, et al.
Published: (2011)

Hubungan antara faktor demografik dan klinikal dengan kefungsian fizikal pesakit strok
by: Shazli Ezzat Ghazali,, et al.
Published: (2016)

Pengukuran kepuasan pelanggan dalaman bagi industri hospitaliti: kajian kes industri perhotelan di Pantai Timur Semenanjung Malaysia
by: Khairul Anuar Mohd Ali,, et al.
Published: (2009)

Kursus Khidmat Pelanggan mantapkan pengendalian pelanggan
by: UMP, LIB
Published: (2016)

Mengapa BP normal di rumah tetapi tinggi di klinik?
by: Shalihin, Mohd Shaiful Ehsan
Published: (2016)

Analisis tren bilangan insiden hotspot denggi dengan penubuhan COMBI di Malaysia: kajian di Daerah Seremban, Negeri Sembilan
by: Norazlin Mohd Nor,, et al.
Published: (2016)

Dengue cluster monitoring using geographical information system (GIS) in Seremban, Negeri Sembilan
by: Shamsul AS,, et al.
Published: (2011)

Laporan teknikal cadangan menaiktaraf & rekabentuk baru untuk KTMB Seremban di Jalan Dato’ Bdr. Tunggal 73000 Seremban, Negeri Sembilan / Mohd Awaluddin Rosly
by: Rosly, Mohd Awaluddin
Published: (2009)

Ciri kanak-kanak berpenglihatan terhad di Klinik Penglihatan Terhad UKM
by: Rokiah Omar,, et al.
Published: (2007)

Tekanan kerja dan kepuasan kerja di kalangan anggota lain-lain pangkat di Batalion ke 24 RAMD Kem Rasah Seremban
by: Abd. Razak bin Abd. Rahim
Published: (2001)

Kecekapan teknik institusi pendidikan tinggi swasta di Malaysia
by: Saharawati Shahar,, et al.
Published: (2015)

Amalan pembelajaran pelajar tahfiz di institusi tahfiz swasta
by: Farah Ilyani Zakaria,, et al.
Published: (2018)

Persepsi terhadap pengajaran dan pembelajaran pendidikan klinikal di kalangan pelajar fisioterapi semasa penempatan klinikal
by: Ayiesah Ramli,, et al.
Published: (2012)

Islam di Negeri Sembilan
Published: (2016)

Garispanduan pengendalian masalah kesihatan gender di Klinik Kesihatan
by: Draman, Samsul
Published: (2017)

Kepuasan komunikasi di institusi ketenteraan
by: Zulkefli bin Ismail
Published: (2002)

Faktor-faktor yang mempengaruhi segregasi pekerjaan mengikut gender di Malaysia: satu ilustrasi mikro dari Seremban, Negeri Sembilan (Factors influencing gendered occupational segregation in Malaysia: a micro illustration from Seremban, Negeri Sembilan)
by: Noor Rahamah Hj Abu Bakar,
Published: (2009)

Aspek klinikal hidung
by: Lee Teck Soong
Published: (1991)

Taburan, biojisim dan kedinamikan pokok sapindaceae di plot 50 ha di Hutan Simpan Pasoh, Negeri Sembilan, Malaysia
by: Nur ‘Aqilah, M.B., et al.
Published: (2013)

Memikat hati pelanggan
by: Holmes
Published: (2004)

Kepuasan kerja di kalangan jurulatih satu kajian kes di Pusat Latihan Asas Tentera Darat (PUSASDA) Port Dickson, Negeri Sembilan
by: Md Rozi bin Abd Razak
Published: (2003)

Dasar fiskal terhadap perbelanjaan swasta: analisis SVAR di Malaysia
by: Iszan Hana Kaharudin,, et al.
Published: (2017)

Pelanggan Setia Md. Ali Berahim
by: Md.
Published: (2010)

Faktor-faktor risiko katarak: kajian di kalangan pesakit katarak di Wad oftalmologi Hospital Kuala Lumpur
by: Ana Daliela M.,, et al.
Published: (1998)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_1hlvu6ihpqt9sk64db25bvokqf