Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia

Kajian ini meneliti corak dan fungsi humor dalam sesi lawatan pemanduan pelancongan yang digunakan oleh pemandu pelancong Malaysia dalam bahasa Jepun semasa mengendalikan sesi lawatan pelancong Jepun yang berkunjung ke Malaysia. Data diperoleh melalui kaedah pemerhatian sistematik rakaman audio visu...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Roswati Abdul Rashid, Radhiah Ismail, Noor Asliza Abdul Rahim, Roslina Mamat
Format:	Article
Language:	English
Published:	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2017
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/10542/ http://journalarticle.ukm.my/10542/ http://journalarticle.ukm.my/10542/1/17161-48641-3-PB.pdf

id	ukm-10542
recordtype	eprints
spelling	ukm-105422017-07-11T23:51:15Z http://journalarticle.ukm.my/10542/ Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia Roswati Abdul Rashid, Radhiah Ismail, Noor Asliza Abdul Rahim, Roslina Mamat, Kajian ini meneliti corak dan fungsi humor dalam sesi lawatan pemanduan pelancongan yang digunakan oleh pemandu pelancong Malaysia dalam bahasa Jepun semasa mengendalikan sesi lawatan pelancong Jepun yang berkunjung ke Malaysia. Data diperoleh melalui kaedah pemerhatian sistematik rakaman audio visual dan pemerhatian semasa interaksi pemandu pelancong dengan pelancong Jepun dalam lapan set sesi lawatan di sekitar destinasi pelancongan Kuala Lumpur dan Bandar Melaka. Rakaman audio sesi lawatan pemandu pelancong (SLPP) ditranskripsikan secara verbatim, manakala rakaman visual dan pemerhatian digunakan sebagai refleksi terhadap konteks interaksi yang tidak dapat dirakam melalui rakaman audio dan visual. Hasil kajian menunjukkan humor yang digunakan semasa sesi lawatan adalah bercorak jenaka atau berseloroh yang digunakan dengan tujuan untuk menimbulkan gelak ketawa semata-mata. Humor yang digunakan bukan sekadar untuk menarik perhatian dan minat pelancong agar memberi fokus terhadap penerangan pelancongan malah berfungsi untuk menjalin dan mengekalkan hubungan antara kedua pihak, iaitu pemandu pelancong dengan pelancong Jepun. Hubungan yang terjalin ini menjadikan suasana sesi lawatan pemanduan pelancongan lebih santai dan mesra. Kajian ini memberi implikasi kepada para pemandu pelancong Malaysia berbahasa Jepun dan juga bahasa lain mengenai corak dan fungsi humor yang perlu digunakan semasa sesi lawatan pelancongan yang dikendalikan terhadap pelancong asing di Malaysia. Dapatan kajian ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas tentang faktor yang mendasari keberkesanan komunikasi dalam lawatan pemandu pelancongan di Malaysia. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2017 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/10542/1/17161-48641-3-PB.pdf Roswati Abdul Rashid, and Radhiah Ismail, and Noor Asliza Abdul Rahim, and Roslina Mamat, (2017) Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia. Jurnal Komunikasi ; Malaysian Journal of Communication, 33 (1). pp. 184-198. ISSN 0128-1496 http://ejournal.ukm.my/mjc/issue/view/901
repository_type	Digital Repository
institution_category	Local University
institution	Universiti Kebangasaan Malaysia
building	UKM Institutional Repository
collection	Online Access
language	English
description	Kajian ini meneliti corak dan fungsi humor dalam sesi lawatan pemanduan pelancongan yang digunakan oleh pemandu pelancong Malaysia dalam bahasa Jepun semasa mengendalikan sesi lawatan pelancong Jepun yang berkunjung ke Malaysia. Data diperoleh melalui kaedah pemerhatian sistematik rakaman audio visual dan pemerhatian semasa interaksi pemandu pelancong dengan pelancong Jepun dalam lapan set sesi lawatan di sekitar destinasi pelancongan Kuala Lumpur dan Bandar Melaka. Rakaman audio sesi lawatan pemandu pelancong (SLPP) ditranskripsikan secara verbatim, manakala rakaman visual dan pemerhatian digunakan sebagai refleksi terhadap konteks interaksi yang tidak dapat dirakam melalui rakaman audio dan visual. Hasil kajian menunjukkan humor yang digunakan semasa sesi lawatan adalah bercorak jenaka atau berseloroh yang digunakan dengan tujuan untuk menimbulkan gelak ketawa semata-mata. Humor yang digunakan bukan sekadar untuk menarik perhatian dan minat pelancong agar memberi fokus terhadap penerangan pelancongan malah berfungsi untuk menjalin dan mengekalkan hubungan antara kedua pihak, iaitu pemandu pelancong dengan pelancong Jepun. Hubungan yang terjalin ini menjadikan suasana sesi lawatan pemanduan pelancongan lebih santai dan mesra. Kajian ini memberi implikasi kepada para pemandu pelancong Malaysia berbahasa Jepun dan juga bahasa lain mengenai corak dan fungsi humor yang perlu digunakan semasa sesi lawatan pelancongan yang dikendalikan terhadap pelancong asing di Malaysia. Dapatan kajian ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas tentang faktor yang mendasari keberkesanan komunikasi dalam lawatan pemandu pelancongan di Malaysia.
format	Article
author	Roswati Abdul Rashid, Radhiah Ismail, Noor Asliza Abdul Rahim, Roslina Mamat,
spellingShingle	Roswati Abdul Rashid, Radhiah Ismail, Noor Asliza Abdul Rahim, Roslina Mamat, Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia
author_facet	Roswati Abdul Rashid, Radhiah Ismail, Noor Asliza Abdul Rahim, Roslina Mamat,
author_sort	Roswati Abdul Rashid,
title	Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia
title_short	Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia
title_full	Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia
title_fullStr	Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia
title_full_unstemmed	Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia
title_sort	humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di malaysia
publisher	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate	2017
url	http://journalarticle.ukm.my/10542/ http://journalarticle.ukm.my/10542/ http://journalarticle.ukm.my/10542/1/17161-48641-3-PB.pdf
first_indexed	2023-09-18T19:57:44Z
last_indexed	2023-09-18T19:57:44Z
_version_	1777406642383486976

Humor dan komunikasi dalam industri pelancongan di Malaysia

Similar Items