Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah

Tinjaun ini mengkaji pandangan masyarakat di Sabah terhadap amalan perhubungan awam yang dipraktis oleh kerajaan di Malaysia amnya dan khususnya di Sabah. Turut dikaji ialah macam mana pengalaman responden dengan pihak berkuasa tempatan, negeri dan persekutuan telah mempengaruhi persepsi mereka terh...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Mohd Hamdan Haji Adnan
Format:	Article
Language:	English
Published:	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2016
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/10473/ http://journalarticle.ukm.my/10473/ http://journalarticle.ukm.my/10473/1/14734-40612-1-SM.pdf

id	ukm-10473
recordtype	eprints
spelling	ukm-104732017-07-05T04:47:34Z http://journalarticle.ukm.my/10473/ Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah Mohd Hamdan Haji Adnan, Tinjaun ini mengkaji pandangan masyarakat di Sabah terhadap amalan perhubungan awam yang dipraktis oleh kerajaan di Malaysia amnya dan khususnya di Sabah. Turut dikaji ialah macam mana pengalaman responden dengan pihak berkuasa tempatan, negeri dan persekutuan telah mempengaruhi persepsi mereka terhadap imej negara dan amalan perhubungan awam kerajaan (PAK). Iaitu, dari segi pentadbiran atau pengurusan negara, dasar, projek serta pelaksanaannya. Juga, dikaji ialah bagaimana pengalaman rakyat berurus dengan agensi-agensi kerajaan telah membentuk persepsi mereka terhadap kredibilitinya. Kaedah penyelidikan ialah tinjauan pendapat di mana para responden adalah dipilih secara rawak bagi menentukan mereka mampu mewakili penduduk Sabah. Seramai 600 responden telah dipilih yang bermastautin dan berkerja di sekitar Kota Kinabalu, Tuaran, Penampang dan Papar. Mereka telah ditemuduga secara bersemuka dengan menggunakan borang soalselidik yang telah disediakan. Soalan-soalan yang digubah adalah bertujuan untuk mencari jawapan kepada matlamat-matlamat yang telah ditetapkan. Tinjauan awalan dibuat bagi menentukan kejelasan soalan serta ketepatannya. Penemuan telah dianalisis menggunakan SPSS dan ditafsirkan mengikut keperluan matlamat kajian. Tinjauan ini mendapati bahawa responden yang banyak atau pernah berurusan dengan agensi kerajaan lazimnya memiliki pandangan yang lebih positif terhadap kerajaan. Bagaimanapun, resminya penemuan menunjukkan bahawa responden di Sabah menilai bahawa amalan PAK di Malaysia adalah di tahap sederhana sahaja dan perlu dipertingkatkan demi masa depan cermelang negara. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2016 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/10473/1/14734-40612-1-SM.pdf Mohd Hamdan Haji Adnan, (2016) Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah. Jurnal Komunikasi ; Malaysian Journal of Communication, 32 (1). pp. 1-21. ISSN 0128-1496 http://ejournal.ukm.my/mjc/issue/view/818
repository_type	Digital Repository
institution_category	Local University
institution	Universiti Kebangasaan Malaysia
building	UKM Institutional Repository
collection	Online Access
language	English
description	Tinjaun ini mengkaji pandangan masyarakat di Sabah terhadap amalan perhubungan awam yang dipraktis oleh kerajaan di Malaysia amnya dan khususnya di Sabah. Turut dikaji ialah macam mana pengalaman responden dengan pihak berkuasa tempatan, negeri dan persekutuan telah mempengaruhi persepsi mereka terhadap imej negara dan amalan perhubungan awam kerajaan (PAK). Iaitu, dari segi pentadbiran atau pengurusan negara, dasar, projek serta pelaksanaannya. Juga, dikaji ialah bagaimana pengalaman rakyat berurus dengan agensi-agensi kerajaan telah membentuk persepsi mereka terhadap kredibilitinya. Kaedah penyelidikan ialah tinjauan pendapat di mana para responden adalah dipilih secara rawak bagi menentukan mereka mampu mewakili penduduk Sabah. Seramai 600 responden telah dipilih yang bermastautin dan berkerja di sekitar Kota Kinabalu, Tuaran, Penampang dan Papar. Mereka telah ditemuduga secara bersemuka dengan menggunakan borang soalselidik yang telah disediakan. Soalan-soalan yang digubah adalah bertujuan untuk mencari jawapan kepada matlamat-matlamat yang telah ditetapkan. Tinjauan awalan dibuat bagi menentukan kejelasan soalan serta ketepatannya. Penemuan telah dianalisis menggunakan SPSS dan ditafsirkan mengikut keperluan matlamat kajian. Tinjauan ini mendapati bahawa responden yang banyak atau pernah berurusan dengan agensi kerajaan lazimnya memiliki pandangan yang lebih positif terhadap kerajaan. Bagaimanapun, resminya penemuan menunjukkan bahawa responden di Sabah menilai bahawa amalan PAK di Malaysia adalah di tahap sederhana sahaja dan perlu dipertingkatkan demi masa depan cermelang negara.
format	Article
author	Mohd Hamdan Haji Adnan,
spellingShingle	Mohd Hamdan Haji Adnan, Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah
author_facet	Mohd Hamdan Haji Adnan,
author_sort	Mohd Hamdan Haji Adnan,
title	Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah
title_short	Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah
title_full	Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah
title_fullStr	Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah
title_full_unstemmed	Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah
title_sort	persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di sabah
publisher	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate	2016
url	http://journalarticle.ukm.my/10473/ http://journalarticle.ukm.my/10473/ http://journalarticle.ukm.my/10473/1/14734-40612-1-SM.pdf
first_indexed	2023-09-18T19:57:32Z
last_indexed	2023-09-18T19:57:32Z
_version_	1777406629428330496

Persepsi amalan perhubungan raya kerajaan dari pandangan pengguna – kajian kes di Sabah

Similar Items