Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia

Penggunaan internet menjadi trend baru pengguna untuk memperoleh maklumat dan pengetahuan terutamanya perkhidmatan dari agensi kerajaan. Justeru, pembangun portal perlu memberi fokus ke atas kualiti antara muka portal bagi memasti interaksi pengguna yang lancar dan fleksibel. Isu kebolehgunaan yang...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Wan Siti Nur'ain Omar, Tengku Siti Meriam Tengku Wook
Format:	Article
Language:	English
Published:	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2016
Online Access:	http://journalarticle.ukm.my/10060/ http://journalarticle.ukm.my/10060/ http://journalarticle.ukm.my/10060/1/14656-43949-1-PB.pdf

id	ukm-10060
recordtype	eprints
spelling	ukm-100602017-02-01T06:34:59Z http://journalarticle.ukm.my/10060/ Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia Wan Siti Nur'ain Omar, Tengku Siti Meriam Tengku Wook, Penggunaan internet menjadi trend baru pengguna untuk memperoleh maklumat dan pengetahuan terutamanya perkhidmatan dari agensi kerajaan. Justeru, pembangun portal perlu memberi fokus ke atas kualiti antara muka portal bagi memasti interaksi pengguna yang lancar dan fleksibel. Isu kebolehgunaan yang timbul semasa pembangunan dapat menjejas fungsi antara muka portal yang disedia. Ketidakpatuhan kepada garis panduan kebolehgunaan semasa pembangunan, rujukan yang kompleks dan tidak merangkumi kriteria kebolehgunaan sebenar menjadi punca kepada kegagalan menghasil antara muka yang boleh guna. Satu model pengukuhan kriteria kebolehgunaan dibangun sebagai langkah penambahbaikan dan garis panduan sedia ada yang dikuat kuasa diteliti bagi mengatasi isu kebolehgunaan ini. Hasil daripada penambahbaikan mengenal pasti tujuh kriteria kebolehgunaan baharu; Fungsi dan Kesesuaian, Sokongan dan Panduan, Ralat dan Pemulihan, Kawalan dan Kestabilan, Perisian dan Perkakasan, Proses Reka Bentuk dan Penilaian serta Kerahsiaan. Kriteria ini tidak disenarai sebagai kriteria wajib patuh oleh agensi penguatkuasa dan ianya dijangka mampu mempengaruhi reka bentuk kebolehgunaan portal sektor awam. Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia 2016-12 Article PeerReviewed application/pdf en http://journalarticle.ukm.my/10060/1/14656-43949-1-PB.pdf Wan Siti Nur'ain Omar, and Tengku Siti Meriam Tengku Wook, (2016) Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia. Asia-Pacific Journal of Information Technology and Multimedia, 5 (2). pp. 19-34. ISSN 2289-2192 http://ejournals.ukm.my/apjitm/issue/view/871
repository_type	Digital Repository
institution_category	Local University
institution	Universiti Kebangasaan Malaysia
building	UKM Institutional Repository
collection	Online Access
language	English
description	Penggunaan internet menjadi trend baru pengguna untuk memperoleh maklumat dan pengetahuan terutamanya perkhidmatan dari agensi kerajaan. Justeru, pembangun portal perlu memberi fokus ke atas kualiti antara muka portal bagi memasti interaksi pengguna yang lancar dan fleksibel. Isu kebolehgunaan yang timbul semasa pembangunan dapat menjejas fungsi antara muka portal yang disedia. Ketidakpatuhan kepada garis panduan kebolehgunaan semasa pembangunan, rujukan yang kompleks dan tidak merangkumi kriteria kebolehgunaan sebenar menjadi punca kepada kegagalan menghasil antara muka yang boleh guna. Satu model pengukuhan kriteria kebolehgunaan dibangun sebagai langkah penambahbaikan dan garis panduan sedia ada yang dikuat kuasa diteliti bagi mengatasi isu kebolehgunaan ini. Hasil daripada penambahbaikan mengenal pasti tujuh kriteria kebolehgunaan baharu; Fungsi dan Kesesuaian, Sokongan dan Panduan, Ralat dan Pemulihan, Kawalan dan Kestabilan, Perisian dan Perkakasan, Proses Reka Bentuk dan Penilaian serta Kerahsiaan. Kriteria ini tidak disenarai sebagai kriteria wajib patuh oleh agensi penguatkuasa dan ianya dijangka mampu mempengaruhi reka bentuk kebolehgunaan portal sektor awam.
format	Article
author	Wan Siti Nur'ain Omar, Tengku Siti Meriam Tengku Wook,
spellingShingle	Wan Siti Nur'ain Omar, Tengku Siti Meriam Tengku Wook, Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia
author_facet	Wan Siti Nur'ain Omar, Tengku Siti Meriam Tengku Wook,
author_sort	Wan Siti Nur'ain Omar,
title	Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia
title_short	Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia
title_full	Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia
title_fullStr	Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia
title_full_unstemmed	Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia
title_sort	faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan malaysia
publisher	Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia
publishDate	2016
url	http://journalarticle.ukm.my/10060/ http://journalarticle.ukm.my/10060/ http://journalarticle.ukm.my/10060/1/14656-43949-1-PB.pdf
first_indexed	2023-09-18T19:56:23Z
last_indexed	2023-09-18T19:56:23Z
_version_	1777406557523279872

Faktor penambahbaikan kriteria kebolehgunaan bagi portal kerajaan Malaysia

Similar Items